Висит непрочитанное сообщение, но его не видно в Вайбере

Идеальных мессенджеров не существует. У каждого рано или поздно случаются неприятные глюки. Один из самых неприятных, это когда висит значок что есть непрочитанное сообщение. Можно целый день потратить на пролистывание всей истории переписки, и ничего не найти. А значок все равно будет висеть и мозолить глаз, поэтому его и называют самым неприятным.

Висит непрочитанное сообщение, но его не видно в Вайбере

Почти во всех случаях, причиной служит сбой или неправильная настройка самих настроек. В единичных случаях это связано со сбоем самого Вайбера. В первую очередь стоит начать с простых вариантов решения проблемы:

  1. Перезагрузить используемое устройство. Предварительно выключив интернет, после включения аппарата, подключаете Wi-Fi, и дожидаетесь специального уведомления о непрочитанных сообщениях. Если не помогло, пробуете следующий вариант.
  2. Переустановить программу. Для этого сначала удаляете со своего устройства, затем через Play Market или App Market скачиваете и устанавливаете.

    Проходите простенькую авторизацию аккаунта и восстанавливаете данные с переписок. Маленькая проблема – устранена.

    Если такой вариант не помог, проверяем опции на наличие ошибок.

  3. Перенастраиваем Viber. Вполне возможно у вас выставлено ограничение на лимитный объем на передачу данных. По этому какая часть текстового или мультимедийного контента не может быть загружена, но остается уведомление непрочитанного.
  4. Необходимо отключить программу от работы в фон и заставить работать в активном режиме. Для необходимо сделать следующее:

    • Открыть настройки телефона, и выбрать передачу данных.
    • Сверху справа есть меню опций.
    • Проверяете наличие галочек в двух пунктах.
    • Проверяете обе вкладки на наличие Viber.
    • Если мессенджер отображается, тогда возвращаетесь к началу настроек и заходите в раздел – Приложения.
    • В списке находите мессенджер и нажимаете на него.
    • Останавливаете работу программы и возвращаетесь на главный экран.

    Запускаете Viber и проверяете, ошибка должна быть исправлена.

    Если у вас уведомление видит на вкладке чата, а на переписке. Следует проверить скрытые чаты. В поисковой строке вписываете поочередно пароли от скрытых чатов и проверяете на наличие непрочитанных смс. Если ни один из вариантов не исправил ошибку – остается только запустить удаление всех диалогов. Но стоит помнить, что вся информация в таком случае будет утеряна.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

111